국민카드 고객센터 전화번호
주력으로 사용하는 카드 중 하나가 국민카드 입니다. 특별히 불편한것도 없고 사용하면서 카드 혜택이 내 소비패턴에 맞기도 해서 편하다고 느끼기도 합니다.
신용카드 사용중에 고객센터에 문의를 해야 할 경우는 더러 발생을 합니다. 뭔가 설정을 변경하고 싶다거나 메뉴 위치를 모르겠거나 상품등에 대한 문의가 있을 때가 그러한 경우입니다.
이럴 때 찾아보시면 손쉽게 확인이 가능 하도록 잘 정리가 되어 있어서 어렵지 않습니다
국민카드 고객센터는 고객의 편리한 카드 이용을 지원하고, 다양한 서비스에 대한 정보를 제공하기 위해 운영됩니다.
카드 관련 문의사항이나 결제 내역 확인, 분실 신고 같은 긴급 상황에서도 국민카드 고객센터의 연락처는 중요한 역할을 합니다.
국민카드 고객센터 전화오는 이유는 여러가지 이유가 있습니다. 상품 변경을 위한 마케팅 전화나 기타 다른 업무적인 전화도 당연히 오게 됩니다.
목차
국민카드 고객센터 전화번호
kb국민카드 고객센터 전화번호 : 1588-1688, 국민카드 고객센터 채팅 상담은 kb pay엡의 챗봇을 활용하시면 됩니다.
참고로 국민카드 채팅상담 서비스는 2022년 4월 4일 부로 모바일앱으로 이동이 되어 있습니다.
챗봇 상담중에 국민카드 상담원과 통화를 할 일이 발생을 할 때 이용 가능 시간은 토/공휴일 및 기횝회원 이용 제외를 포함하여 오전 9시에서 오후 6시까지입니다.
그 밖에 국민카드 고객센터는 여러 다양한 전화번호가 있습니다.
국민카드 분실신고 / 가맹점 승인 : 1588-1788
국민카드 고객센터 상담원 연결 시간 : 9~18
카드 사용 등록: 1670-4040
공공사업/바우처 카드: 1599-7900
영상 수화 상담 (씨토크 영상 전화기 전용): 070-7451-9521~2
점자 카드 상담: 1670-9090
대행 가맹점 (카카오뱅크/KB증권): 1566-0012
금융 서비스: 1588-2788
결제 및 등록 변경: 1899-0800
광고성 SMS 수신 거부: 080-023-8700
자동납부/포인트 연계할부 서비스: 1577-9900
신차 구매/특별 한도: 1599-0036
KB Pay 서비스 전용: 1644-9311
보시는 것처럼 국민카드 고객센터는 전화로 다양한 서비스를 제공합니다. 일반적인 문의, 카드 사용 상담, 결제 내역 확인, 혜택 관련 정보 문의는 국민카드 고객센터 전화번호를 통해 해결할 수 있습니다.
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국민카드 고객센터
국민카드 고객센터는 이러한 전화 연락처 이외에도 홈페이지를 활용하시면 여러가지 상담이나 메뉴얼 기타 여러가지 서비스를 추가적으로 이용할 수 있습니다. 물론 똑같은 메뉴가 앱에도 있지만 로긴을 하지 않아도 되는 상황이면 빠르게 살펴보기 편리합니다.
국민카드 분실신고 및 긴급 서비스
카드 분실이나 도난 같은 긴급 상황에서 빠르게 대처하는 방법도 중요합니다. 국민카드 고객센터는 분실 및 도난 신고를 24시간 상시 운영하여 신속하게 도움을 제공합니다.
앞서 말씀드린것처럼 국민카드 분실신고 전화번호는 1588-1788번입니다.
국민카드 고객센터 영업시간
국민카드 고객센터 영업시간은 보편적으로 다른곳과 비슷한 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영됩니다.
물론 이용하시는 서비스에 따라서 전화로 사용가능한 시간은 다르기도 합니다만 상담원 연결의 경우는 오후 6시까지입니다.
국민카드 고객센터는 다양한 문제 해결을 위해서 여러가지 상담 창구를 많이 열어놓고 있습니다. 꼭 전화통화 및 상담을 통해서 해결하는것이 아닌 faq나 정리된 문서등을 읽어보시면 의외로 간단하게 확인 하실 수 있는 부분도 있습니다.